Le modèle est financé par du travail invisible

Conseils non comptés, appels aux prescripteurs, résolution des ruptures, médiation administrative, soutien aux patients : une partie croissante de la valeur officinale ne figure nulle part. Ce travail invisible permet au modèle de tenir, mais il empêche aussi d’en mesurer le coût réel et d’en discuter le financement.