Votre chiffre d’affaires augmente. Pourquoi gagnez-vous moins ?

Le chiffre d’affaires progresse, l’équipe travaille davantage et les passages en caisse se multiplient. Pourtant, la trésorerie reste tendue et le résultat recule. Cette situation n’a rien de paradoxal : le chiffre d’affaires mesure ce qui passe par la caisse, pas ce que l’officine conserve réellement.